Términos del servicio
TÉRMINOS Y CONDICIONES
1. Objeto y Ámbito de Aplicación
Estas condiciones generales de contratación (en adelante, las “Condiciones Generales”) regulan el uso del sitio web www.giro-shop.com (en adelante, el “Sitio”) y la compra de productos a través del mismo.
La navegación y el uso del Sitio implica la aceptación plena y sin reservas de las presentes Condiciones Generales, que tienen carácter contractual.
2. Datos de la Empresa
Titular: GIRO CONTINENTAL S.L.
NIF: B75855403
Dirección fiscal: CALLE MUNTANER, 494 - P. 2 PTA. 2
Email de contacto: atencionalcliente@giro-shop.com
3. Información sobre los Productos
Los productos disponibles en el Sitio son ventiladores de techo y otros accesorios relacionados. Cada producto cuenta con una descripción detallada, imágenes y precio final con IVA incluido.
Nos reservamos el derecho a modificar en cualquier momento los productos ofrecidos, sus precios y sus condiciones, garantizando siempre que se respetarán las condiciones vigentes en el momento de la compra.
4. Envío
Los pedidos se envían en un plazo estimado de 1 a 4 días laborables en toda el estado español, salvo excepciones notificadas expresamente. Para envíos internacionales los envíos se realizarán en un plazo estimado de entre 4 y 10 días.
El envío es gratuito para pedidos superiores a 50 € en todo el territorio peninsular español y de 9.99€ para el resto de localizaciones.
5. Derecho de Desistimiento (Devoluciones)
Conforme a la normativa europea de consumidores, el cliente tiene derecho a desistir del contrato sin necesidad de justificar su decisión, en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido.
Para ejercer el derecho de desistimiento, el cliente debe contactar con nosotros por email a atencionalcliente@giro-shop.com indicando el número de pedido y el motivo de la devolución (opcional).
Los productos deberán devolverse en su embalaje original y en perfecto estado. Una vez recibida la mercancía y verificado su estado, se procederá al reembolso del importe pagado, incluidos los gastos de envío ordinarios si los hubiera.
Los costes directos de la devolución correrán a cargo del cliente, salvo error o defecto en el producto.
6. Garantía
Todos nuestros productos están cubiertos por la garantía legal de 3 años frente a defectos de fabricación o funcionamiento, siempre que se hayan utilizado correctamente.
En caso de defecto, el cliente deberá contactar con nuestro equipo de atención al cliente indicando el problema y adjuntando, si es posible, fotografías del defecto.
7. Precio y Pago
Todos los precios incluyen IVA. El pago puede realizarse mediante tarjeta de crédito/débito, PayPal o transferencia bancaria. La transacción es 100 % segura y está protegida por nuestro proveedor de pagos.
8. Servicio de Instalación (Wolly)
Si el cliente adquiere junto al ventilador un servicio de instalación, sus datos serán compartidos con nuestro proveedor autorizado Wolly con el único fin de gestionar el contacto, la asignación del técnico y la instalación en el domicilio indicado.
El cliente acepta esta condición al completar el proceso de compra.
9. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Estas Condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de conflictos, las partes se someten a los tribunales del domicilio del consumidor.
